作为一年一度重要的促消费节点,“618”无疑是消费市场新动向的重要风向标之一。购物车虽小,却能折射大市场,成为内需潜力持续释放的鲜活注脚。
数智融合 消费焕新
今年“618”购物节,AI嵌入多家电商平台,出现了不少新玩法、新模式,为消费注入全新活力。
今年4月,商务部等六部门发布的《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》提出,发展“人工智能+电商”,引导电商企业加强人工智能大模型等技术研发应用。
“618”前夕,千问与淘宝全面打通,用户既可在千问App上完成淘宝商品的挑选、对比及下单购买,也可在淘宝App中使用千问AI功能进行优惠计算等;豆包已接入抖音商城,用户可寻求购物建议并直接下单。

电商平台的服饰商品AI试穿效果展示。(受访者供图)
天猫“618”发言人李伟林介绍,“大促期间,让AI购物助手‘帮我生成省钱方案’,AI就能汇总所有大促的优惠信息,让消费者用更实惠的价格买到商品。向AI购物助手咨询商品试穿效果的时候,就能体验到服饰的真实上身效果。同时,AI还能根据流行的风格、穿着场景及个人偏好给消费者推荐适配的单品。”
淘天集团等发布的《AI重塑经营:2026中国电商AI应用白皮书》显示,AI技术正在以前所未有的速度渗透至各行各业,而电商作为AI落地最为成熟的商业场景之一,正成为这一增长浪潮中的受益领域。

“通过AI美工、AI数据分析、AI商品运营、AI营销、AI人群运营等6大数字员工实现多方位的经营保障,让经营从‘人力驱动’升级为‘算力驱动’。”李伟林说,“天猫‘618’期间已经有超过100万家商家使用AI工具提升经营效率。截至5月31日,AI被调用次数超30亿次。”
浙江优克拉智能科技有限公司工作人员李升海说,“现在借助AI工具,只需要告诉它需要哪些数据,它就能帮我完成所有平台这些数据的抓取和整理,形成一个汇报给我,整体的工作提效大概三倍左右。”
政策撬动 活力释放
聚焦打造多元消费场景和体验,线下商业也纷纷抢抓“618”节点开展一系列促消费活动。
在四川南充市美的智慧家高坪万达广场旗舰店内,一级能效智能冰箱、变频空调、洗烘一体机整齐陈列。各种购物优惠政策吸引了不少消费者。

