云南马关:创新工作机制 全力打造养老服务机构疫情防控铜墙铁壁

面对来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情,为切实保障云南马关县养老机构在院老人生命安全和身体健康,马关县秉承“江山就是人民、人民就是江山”理念,创新工作机制,砌高筑牢安全防护墙,走出一条新时期养老服务机构疫情防控封闭式管理新道路。

在马关县养老服务机构疫情防控工作会议上,县级领导从前瞻性、责任压实等方面作了安排部暑,县养老服务行政机构依照《新冠肺炎疫情高风险区及被感染养老机构防控指南第三版》的精神要义,运用图、表、册等手段,将深奥的理论进行简约化分解,以达到简单、适用、可操作性强,一看就懂、一学就会、一做就对的目的。例如全县养老机构实行封闭式管理,除工作人员外,外部人员不安排探访进入,严格管控人员进出;每天两次体温监测、做好健康普查、加强室内消毒灭菌、医疗废弃物和垃圾处理等问题,直接在44页的讲义中可以找到与之相近的模板操作,为工作人员程序化、规范化、正规化操作夯实了基础。

平时多流汗、战时少流血,马关县养老机构将疫情防控应急演练作为疫情防控工作的一项重要抓手。按照“仗要怎么打,兵就怎么练”的要求,马关县养老服务机构与医疗服务机构结合工作实际举行了“发现病例、报告疫情、消毒转运、后续处置操作”等四个场景联合演练,整个演练规范、高效、快捷。马关县中心敬老院工作人员柏玉静表示,通过连续不断的疫情防控演练,对疫情防控应急处置“铭于心、敏于行”,有效提高了为老人提供优质服务的能力。

分管副县长段丽同志带着文山州疫情防控领导小组的领导展开了一次很平常又别开生面的督查指导工作。几位领导在县中心敬老院大门口的一张桌子旁,严格按照《新冠肺炎疫情高风险区及被感染养老机构防控指南第三版》的要求对组织管理、出入管理、心里慰藉、内部管控、老年人防护、疫情处置等六个方面进行督促检查,外部工作人员快捷、高效、精准地提供各种完善齐全的台账资料。州督查组的领导还要求工作人员通过手机视频提供了敬老院的内部情况,督查指导后并要求各养老机构压实责任,完善机制,细化措施,坚决打好疫情防控狙击战。面对目前频繁的养老服务机构的疫情防控督查指导工作,马关县竭尽全力利用视频或者其他在外围的方式配合开展,取得了明显实效。

马关县中医院与马白镇卫生院结成带领医疗团队,长年定时服务于县中心敬老院,帮助敬老院的老人做好老年疾病预防和心理疏导,群策群力做到疫苗应种尽种;县医院与中医院专门为敬老院生病老人提供绿色通道、封环运输与管理;县疾控中心与乡镇卫生构建服务新机制,每个星期定时亲自到敬老院对老人与工作人员免费开展核酸采集工作,而且还专门为养老机构储备了充足的防疫物资。

县中心敬老院在每个月某一天,将于该月出身的几位老人集中起来为他们举办一个小范围“特殊的生日”,并送上各种水果、蛋糕、蒸糕粑等生日礼物。101岁的老寿星张开熬与妻子陆贵平笑得合不拢嘴,边吃着东西,边与视频里面的亲戚朋友打着招呼,报着自已一切皆好。他的一位80余岁的亲戚热泪盈眶说到:“还是党好,感谢党”。

看到敬老院的空地上长满各种新鲜菜蔬,几位老人在耕耘着,他们的背影引起了笔者的好奇。经县中心敬老院院长李建梅介绍得知,她们把力所能及的老人组织起来,把敬老院的空地分给他们作为“责任田”,买来种子让他们种植,成熟后按照市场价格又回购到食堂利用,让老人劳逸结合,使他们有满满的成就感、获得感与幸福感。根据他们的兴趣爱好,敬老院里还建起了娱乐室,通过兴趣小组等方式,协助老人运用抖音、微信、视频等信息化手段保持与家属的联系,有效缓解了老人的思念情绪及家属的担心焦虑。

小坝子敬老院有一本马关出入境边防检查站小坝子分站37年来民警日夜兼程、代代相传的好人好事“敬老功德簿”,里面记载着柴米油盐酱醋茶与民警辛勤劳动的历程,虽然都是点点滴滴的小事,但几十年如一日的践行,充满了满满正能量和温暖的人间真爱。新时期新方法,面对小坝子敬老院实施了疫情防控封闭式管理的需要,小坝子分站转变观念,使用新方法,每个民警与里面的老人结对帮扶,利用手机架起了一条永不消失的亲情热线。

中国农业发展银行定点帮扶马关县,向全县691名农村特困供养人员定向捐赠了170万元;马关乾伦服饰黄冬梅女士胸怀“敬老、爱老、孝老”之社会责任,四方奔走携手文山高健商贸与康之源医疗向敬老院分3次捐赠了5.18万元的医疗器械、药品等物品。一位不愿意透露姓名的爱心人士向敬老院的人员捐赠56件羽绒服,让2021年寒风凛冽的冬季多了一份人间暖阳。逢年过节时,刘正德通过“暖心”等爱心组织,联合鑫浩粮贸、亨视眼镜、蜀丰等爱心人士与企业,把米、面、油等爱心物资彻底消毒后送到敬老院门口,让敬老院工作人员再次消毒后带入敬老院。许多志愿者与小学生们,把平时省吃俭用的零花钱筹齐,附上一封封美好的祝福便签与慰问信送到了老人的手中。

秉承“不忘初心、牢记使命”的宗旨,弘扬中华民族尊老爱老的优良传统,牢记“国之大者”,马关县开拓创新、锐意进取、砥砺前行,扎扎实实开展好养老机构疫情防控工作,让敬老院的特困供养人员有更多更实在的获得感与幸福感,真正做到“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”。(马关县民政局阳振荣 袁吉蕊)